La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un llamado a revisión para seis mil vehículos de la marca MG comercializados en México
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un llamado a revisión para seis mil vehículos de la marca MG comercializados en México, luego de que se detectara una posible anomalía en el asiento del conductor durante pruebas de impacto. La medida aplica para unidades del modelo MG3 correspondientes a los años 2024, 2025 y 2026.
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La dependencia informó que esta revisión fue solicitada por SAIC International México y tendrá carácter preventivo.
La empresa aseguró que el problema no representa un riesgo inmediato para quienes conducen los vehículos en condiciones normales y, hasta el momento, no existen reportes de accidentes o afectaciones relacionadas con esta situación en México ni en otros países.
Los propietarios de las unidades involucradas podrán acudir sin costo a cualquier distribuidor autorizado para realizar la revisión y la instalación de una pieza correctiva.
Profeco: ¿Qué falla detectó MG en los vehículos?
De acuerdo con la información compartida por Profeco, la anomalía fue identificada durante pruebas de colisión efectuadas por el organismo internacional Euro NCAP.
En dichas evaluaciones se observó que el asiento del conductor, equipado con ajuste manual de seis posiciones, presentó un desplazamiento hacia adelante de 11.5 milímetros en el lado más cercano a la consola central después de un impacto frontal.
La armadora explicó que esta condición únicamente se presentó en un entorno de laboratorio y no durante el uso cotidiano de los automóviles.
Como medida preventiva, la red de distribuidores de MG instalará un kit de soporte en el asiento del conductor para reforzar el mecanismo y eliminar cualquier posibilidad de desplazamiento.
La intervención será completamente gratuita para los propietarios de las unidades incluidas en la campaña.
¿Qué deben hacer los propietarios de un MG3?
Si cuentas con un MG3 modelo 2024, 2025 o 2026, lo recomendable es verificar si tu automóvil forma parte del llamado a revisión y programar una cita con un distribuidor autorizado.
MG puso a disposición de los clientes su red nacional de agencias, además del Centro de Atención a Clientes en el teléfono 55 3684 6970 y el correo electrónico contacto@mgmotor.com.mx, donde podrán resolver dudas o solicitar información sobre la campaña.
La dependencia recordó que también mantiene habilitados sus canales de atención para orientar a los propietarios y recibir quejas o denuncias en caso de cualquier incumplimiento por parte de la empresa o de los distribuidores.
Con información de Merca20
