Hoteles del puerto buscan ocupar la semana que el turismo carretero ya no garantiza
La estrategia comercial ofrecida por los hoteleros como una herramienta de diversificación, ocurre en un contexto diferente al de años atrás, cuando en Mazatlán ya no había temporadas bajas sino un lleno permanente que el año y medio de crisis de inseguridad en Sinaloa ha trastocado.
La presidenta de la Canaco Servytur de Mazatlán, Francis Cázarez, informó que el Day Pass o Pase de Día es una oferta que siempre ha existido y que resurgió durante la pandemia y ahora de nuevo toma fuerza.
rel="nofollow"Los centros de hospedaje han tenido no solo que ajustar sus tarifas sino apostarle al turismo de excursión, segmento que recae en los mazatlecos que buscan pasar el día disfrutando de las instalaciones de los hoteles.
Cázarez explicó que “derivado de que no hemos tenido tanto hospedaje, y más entre semana, pues está reactivando este proceso, pero pues no es algo nuevo, y creo que es algo que nos beneficia como mazatlecos, el ser turista en tu ciudad, el hecho de seguir manejando que se mueva la economía local”.
La modalidad del Day Pass permite a residentes locales usar las instalaciones hoteleras de playa y alberca por un día mediante un cobro o consumo mínimo, que dijo, existe desde hace años, pero había perdido relevancia desde la apertura de la autopista Mazatlán-Durango en 2013, cuando la afluencia turística sostenida la volvió innecesaria o no tan dependiente para mantener los ingresos.
Hoy vuelve a ser visible, con lonas en fachadas y promoción activa en redes sociales en 22 hoteles de la ciudad distribuidos en dos asociaciones del sector, informó la Secretaría de Turismo del estado (Sectur).
22 hoteles, dos asociaciones
De acuerdo con la información entregada a Ríodoce por la Sectur, la Asociación de Hoteles y Empresas Turísticas de Mazatlán (AHETM) y la Asociación de Hoteles y Moteles Tres Islas, 22 establecimientos ofrecen actualmente esta modalidad, 16 en la primera agrupación y seis en la segunda. Entre los participantes figuran el Courtyard Marriott, DoubleTree by Hilton, Dreams Mazatlán, El Cid Castilla, El Cid El Moro, El Cid Marina, Emporio Mazatlán, Estrella del Mar, Gaviana Resort, Viaggio Resort, Holiday Inn Express & Suites, Garner, Quality Inn y The Palms Resort, entre otros.
Los servicios incluidos varían: algunos ofrecen alimentos, otros accesos mediante consumo mínimo en restaurantes, otros solo uso de instalaciones.
Unos cobran en pesos mexicanos y otros en dólares.
El presidente de Tres Islas, José Ramón Manguart, confirmó que el Day Pass está orientado a la gente local de Mazatlán, aunque también aplica para cruceristas que permanecen en la ciudad entre 10 y 14 horas sin pernoctar.
Cuestionado respecto a que si los hoteles ofrecerían esta modalidad con una ocupación del 90 por ciento, respondió que “va muy correlacionado con sus porcentajes de ocupación”.
Cayó la ocupación y las reservaciones ya no llegan con anticipación
José Ramón Manguart explicó que, en junio de 2024, la ocupación promedio de los hoteles de la asociación que preside rondaba el 55 por ciento.
En el periodo equivalente de este año, el promedio está entre el 40 y 45 por ciento, con picos de fin de semana, que en mayo superaron el 80 por ciento, pero con una contracción notoria entre semana.
El cambio más significativo, señaló Manguart, no es solo el nivel de ocupación sino el comportamiento del viajero.
“A diferencia del 2024 y el 2023, la gente tendía mucho a reservar con mucha anticipación, situación que hoy en día es totalmente diferente”, mencionó.
Desde la óptica de la Canaco, para el verano, las estimaciones de ocupación en fines de semana llegan al 80 por ciento en junio, 85 en julio y alrededor de 80 en agosto.
El problema, precisó, es el resto de la semana. “¿Cómo le podemos hacer los prestadores de servicio para tener más fluctuación? Pues haciendo este tipo de Day Pass para que los mazatlecos vayan y vivan un día como turista en su ciudad”, dijo.
Las causas
Cuando se le preguntó a la presidenta de la Canaco si la baja afluencia entre semana era atribuible a la percepción de inseguridad desde hace año y medio, respondió que “creo que nos hace falta trabajar más en la percepción en las carreteras a nivel nacional, porque este es un tema a nivel nacional, no es exclusivo de Sinaloa o exclusivo de Mazatlán.”
Con relación a que si existe preocupación por la frontera sur, por Escuinapa (con Nayarit), zona que ha registrado hechos de violencia en los últimos meses, consideró que todo es preocupante, “no nada más la frontera sur, lo que sucede en Nayarit, lo que sucede en Zacatecas, lo que sucede en Sonora, yo creo que todo lo que sucede en el territorio nacional nos preocupa a todos los mexicanos”.
El registro de la Sectur
Frente a ese reconocimiento velado del sector privado, la titular de la Sectur, Mireya Sosa Osuna, respondió al mismo contexto con un inventario de acciones institucionales como campañas en mercados nacionales e internacionales, participación en ferias especializadas, viajes de familiarización para medios e influencers, alianzas con aerolíneas y operadores turísticos, y el posicionamiento de la marca “Mazatlán, Un Mar de Historias”.
