Las líneas telefónicas terminadas en 0 que no fueron vinculadas por los usuarios a su CURP comenzaron a ser suspendidas, proceso que concluyó el día de ayer, 18 de agosto.
Al respecto, Norma Solano, Comisionada Presidenta de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), precisó que a quienes no realizaron este procedimiento en el plazo establecido no les será cancelada ni tampoco perderán la línea.
rel="nofollow"
Señaló que para poder reactivar el servicio solo es necesario completar el proceso de registro ante la respectiva compañía telefónica. El trámite puede realizarse por internet desde el propio teléfono o de forma presencial en centros de atención a clientes.
“El pasado domingo inició el proceso de suspensión para aquellas líneas con último dígito 0 que no se vincularon, y esta suspensión concluyó ayer en la noche, de tal forma que ya hoy en la mañana o durante el transcurso de la madrugada, todas las líneas no vinculadas que corresponden al último dígito 0 fueron suspendidas. Sin embargo, es muy importante informar a la población e invitar a la población a que realicen su reactivación, porque es muy fácil. Pueden hacerlo de manera remota a través de su propio equipo móvil, se ingresan a la plataforma de su empresa”, explicó.
“En cuanto se vinculan, las líneas se reactivan. Si hay dudas, pueden ingresar al portal de la Comisión: crt.gob.mx y ahí van a encontrar un correo electrónico que se llama dudasvinculacionarroba.crt.gob.mx, para cualquier situación que tengan las redes sociales y se habilitó una línea especial en el 079, que es el Servicio de Atención del Gobierno de México. Y ahí también se está dando información las 24 horas del día para cualquier duda”.
“Recibirán dos mensajes de texto SMS. El primero es el que les anuncia que la fecha límite que tienen para la vinculación su línea. Y dice, por disposición oficial, la fecha límite para vincular tu línea es hasta la fecha que corresponda al último dígito”.
“El otro mensaje que van a recibir, una vez que ya venció el plazo para vincular su línea, dice que la fecha límite para la vinculación ha vencido. Y la línea será suspendida en las próximas 72 horas”, indicó.
“Aún suspendida, podrás usar tu celular para vincularte y reactivarla. Esto es importante porque la vinculación no ocupa datos. No necesitas saldo para hacer la vinculación. Deberás ingresar a la plataforma de tu compañía telefónica y puedes hacer la vinculación sin ningún problema”.
La línea no se pierde ni se cancela
“La línea no se pierde, no se cancela, solo se suspende de manera temporal y una vez que se vincula el servicio, se reactiva de manera inmediata. Sin embargo, las propias compañías tienen políticas de un determinado tiempo si la línea no se usa”, reveló.
“Hoy, en el transcurso del día veremos el impacto, haremos el recuento de los datos, de cuántas líneas que corresponden al 0 se vincularon y cuántas fueron suspendidas”.
“Creo que mañana o pasado mañana tendremos la información precisa para reportarla, por lo que todavía no hay una cifra, todavía no hay una estadística clara de cuántas empresas o de qué empresas suspendieron cuántas líneas”, detalló.
“El siguiente dígito que vence es el número 1, el 31 de agosto. Cada 15 días corresponde un dígito, el siguiente, que es el 2, será el 15 de septiembre; el 30 de septiembre, el 3 y así hasta el 31 de diciembre, que es el dígito 9”.
“Los datos que se empiezan a arrojar es que el número está creciendo de manera importante y solamente nos referimos a prepago. Recordemos que todas las de postpago ya están vinculadas, ya están al nombre de una persona, así que únicamente nuestro universo es prepago”.
15 millones de líneas en desuso
“Otro dato importante. Además del tema de eliminar el anonimato en el uso de las líneas para tener un uso seguro de nuestras líneas telefónicas, hay otro aspecto que es la depuración natural de las líneas telefónicas. Todas las líneas. Hoy hay millones de líneas. Nosotros calculamos que serán alrededor de 15 millones de líneas que no se van a vincular, porque son líneas en desuso”.
“Son varios factores. Bueno, hay las promociones y te regalan chips, chips, las empresas telefónicas por las campañas que hacen y esos chips. Algunas personas las usamos solamente por el tiempo que dura el saldo y las desechamos. Algunas otras ni siquiera las activamos, entonces son muchas personas tienen dos, tres, cuatro o cinco. Entonces todos esos que llamamos líneas en desuso se van a depurar. Y por lo que nos vamos a quedar son líneas efectivas que realmente se utilizan y eso además pone orden en todo el registro del universo de líneas que tenemos en el país”, finalizó.
Pero reiterando, las líneas no se cancelan. El número telefónico no se pierde. Entonces vinculemos nuestra línea para reactivar el servicio.
