Ninguna aerolínea, mucho menos Viva Aerobús, debe cobrar de manera adicional por la maleta de mano de 10 kg, ya que todo pasajero tiene derecho a viajar en el avión una maleta y una mochila que no supere los 10 kilos, informó la Profeco.
“Para todos los que viajan, es importante decir que no deben pagar equipaje de abordo, tienen derecho a llevar una pieza de menos de 10 kilos.
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“Viva Aerobús, se pasó de rosca argumentando que habían ganado un amparo, pero eso fue por la alerta que emitimos, eso se quitó y a está, pero se reformó la ley en la Legislatura de 2015 y 2018 para que todos tengan derecho de subir una pieza abordo”
Exhortó a informar a Profeco sobre los cobros indebidos.
