Ninguna aerolínea, mucho menos Viva Aerobús, debe cobrar de manera adicional por la maleta de mano de 10 kg, ya que todo pasajero tiene derecho a viajar en el avión una maleta y una mochila que no supere los 10 kilos, informó la Profeco.
“Para todos los que viajan, es importante decir que no deben pagar equipaje de abordo, tienen derecho a llevar una pieza de menos de 10 kilos.
“Viva Aerobús, se pasó de rosca argumentando que habían ganado un amparo, pero eso fue por la alerta que emitimos, eso se quitó y a está, pero se reformó la ley en la Legislatura de 2015 y 2018 para que todos tengan derecho de subir una pieza abordo”
Exhortó a informar a Profeco sobre los cobros indebidos.
